Se entiende como el sueño que la organización anhela, es la imagen de cómo se verá en el futuro
Son un conjunto de conceptos y creencias generales que la organización respeta y observa
Es el valor que la organización crea para sus grupos de interés
Señalar la razón de ser de la Organización
Son ideales que sirven de guía e inspiración a las personas que están dentro de la organización
Debe ser congruente con el patrón de comportamiento presente de la organización y enteramente creíble
Están por encima de las prácticas cotidianas.
Es la declaración del propósito y alcance de una Organización y responde a la pregunta
Debe favorecer a todos los grupos de interés