1
Es un elemento muy influido por el tamaño de la compañía y el nivel de centralización.
2
Línea de autoridad que fluye desde la más alta dirección hasta los puestos más bajos.
3
Establece cómo asignar recursos y cómo realizar actividades.
4
Significa gerencia del desarrollo.
5
Es un conjunto de componentes interrelacionados e interdependientes que forman un todo coordinado, organizado y dirigido a alcanzar un objetivo común.
6
Se utiliza este método para mantener los resultados estables de la operación rutinaria.
7
Se utiliza este método si se desea mejorar los resultados de la operación rutinaria