Ventanilla hacia ?.

Modelo de Gestión Pública Eficiente al Servicio del Ciudadano PRIMERA PARTE

El modelo fortalece las capacidades institucionales, técnicas, operativas, mejora los
procesos y procedimientos de las entidades e impacta positivamente en la forma como
gestionan sus objetos misionales y procesos de apoyo, al tiempo que promueve el acceso de
los ciudadanos a una oferta de trámites y servicios con principios de información completa
y clara, eficiencia, transparencia, consistencia, calidad, oportunidad en el servicio, ajuste a
sus necesidades, realidades y expectativas considerando la implementación de soluciones
innovadoras