Son parte del plan de Implementación del Gobierno de las TSI (ITGI 2003)
A.
Establecer un marco de gobierno organizacional
B.
Entender/definir los riesgos
C.
Describir y evaluar la realización del valor de TSI
2.
Relacionadas directamente con los temas del gobierno de las TSI (por ejemplo, mejor desempeño y gestión de costes)
A.
Medidas del resultado
B.
Indicadores del desempeño
C.
Factores críticos de éxito
3.
Proporcionan información sobre como se está consiguiendo el gobierno de las TSI.
A.
Medidas del resultado
B.
Indicadores del desempeño
C.
Factores críticos de éxito
4.
¿Cuantos niveles contiene el modelo genérico que propone el ITGI para el gobierno de las TSI?
A.
2
B.
4
C.
6
5.
En que nivel para el gobierno de las TSI que propone el ITGI se encuentra el Gestionado y Medible
A.
3
B.
4
C.
5
6.
En este nivel se tienen practicas regulares de gobierno como reuniones de revisión, creación de informes de desempeño, etc. con la participación voluntaria de algunos stakeholders del negocio.
A.
2: Repetible pero intuitivo
B.
3: Proceso definido
C.
4: Gestionado y Medible
7.
Forma parte de los seis criterios de alineamiento TSI-negocio
A.
Madurez de comunicaciones
B.
Factores críticos de éxito
C.
Medidas de resultado
8.
De acuerdo al modelo de madurez de marketing, en este nivel las TSI sirven como un verdadero socio estratégico a la organización, capaz de resolver sus problemas estratégicos
A.
Nivel 1. Competencias
B.
Nivel 2. Credibilidad
C.
Nivel 3. Compromiso
9.
Modelo de madurez de marketing. Capacidad de TSI para entregar los sistemas adecuados a las personas adecuadas, de forma que satisfagan las necesidades y objetivos de negocio de la organización.
A.
Nivel 1. Competencias
B.
Nivel 2. Credibilidad
C.
Nivel 3. Compromiso
10.
Modelo de madurez de marketing. Proporciona servicios y sistemas básicos
