1
Lugar donde se selecciona y adquiere el material bibliográfico del sistema de bibliotecas
2
Nombre de la Biblioteca sede centro
3
El nivel del estado de ánimo de una persona que resulta de comparar el rendimiento percibido de un producto o servicio con sus expectativas
4
Nombre de la sala general Biblioteca sede centro
5
Nombre de la sala digital Biblioteca sede centro
6
Opción de llevar el material de la biblioteca a domicilio
7
Nombre del auditorio de la biblioteca sede centro
9
Es la asistencia personalizada (recibida de forma presencial, telefónica o virtual) brindada a los usuarios por personal de la Biblioteca para apoyarlos en la solución de sus dificultades y preguntas de información para facilitar el uso de herramientas y acceso a fuentes de información
10
1.Apoyar el proceso académico, investigativo y de extensión de la Universidad/ 2. Garantizar el acceso, disponibilidad, actualidad y calidad de los recursos bibliográficos y servicios de información/ 3. Contar con la infraestructura física y tecnológica adecuada / 4. Asegurar la competencia del personal / 5. Mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de Calidad
11
conjunto de personas de empleados de alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa
12
Apoyar el proceso académico, investigativo y de extensión de la Institución, garantizando el acceso, disponibilidad, actualidad y calidad de los recursos bibliográficos y servicios de información, contando con la infraestructura física y tecnológica adecuada, con el equipo humano idóneo, basados en una mejora continua de nuestros procesos.
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Ser líderes en la gestión de información, logrando reconocimiento por el trabajo cooperativo a nivel nacional e internacional en un ambiente laboral participativo.
14
Satisfacer las necesidades de información de la comunidad académica, investigativa y de extensión, a través de servicios de calidad que desarrollen competencias para el acceso y uso a los recursos bibliográficos y tecnológicos, dentro de los principios y valores que rigen a la Institución.
