Outsourcing
Centralización
Estructura del contrato
Responsabilidades del proveedor
Forma de pago
Responsabilidades del cliente
Nombrar un representante
Definir un responsable para dar seguimiento al servicio brindado
Subcontratacion
Enfocado en su actividad principal
Definir como se calcularan los cargos por el servicio
definir si habrá uno o múltiples
