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1. 
Fecha de Nacimiento de Philip Crosby
A.
20 Marzo 1980
B.
20 Mayo 1927
C.
18 Junio 1926
D.
18 Junio 1925
2. 
Que decidió philip crosby después de ver que la pediatria no era su campo
A.
Enseñar administración
B.
Enseñar pediatria
C.
Suicidarse
D.
Estudiar filosofia
3. 
Cuantos pasos diseñó Crosby para el mejoramiento de la calidad
A.
25 pasos
B.
12 pasos
C.
15 pasos
D.
14 pasos
4. 
En que se enfoca la filosofia de Crosby
A.
Que los empleados son los primeros responsables de la calidad
B.
elevar las expectativas de la administración, motivar y concientizar a los trabajadores por la calidad
C.
Lograr la calidad es el resultado de insistir y persistir
D.
La acción ideal es el control evaluativo
5. 
Que es calidad para crosby
A.
Hacerlo bien a la primero vez
B.
hacer las cosas bien siempre
C.
La primera impresión es la que vale
D.
calidad sin lagrimas
6. 
Cual es philip Crosby
A.
B.
C.
D.