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1. 
Las plataformas de sistemas transaccionales se ocupan principalmente de la gestión de las áreas funcionales de la empresa y van dirigidas a clientes, administración, finanzas, ventas, mercadotecnia y recursos humanos
A.
Estas van dirigidas a clientes, administración, finanzas, ventas, entre otras.
B.
Las plataformas de sistemas transaccionales son los primeros sistemas que se implantan en las organizaciones y su función principal es el ahorro de costos a través de la automatización de tareas administrativas
2. 
Los sistemas estratégicos son sistemas de información estándar que realizan tareas sistemáticas de compilación de datos.
A.
Los sistemas estratégicos son sistemas de información, normalmente de desarrollo propio de cada organización, que pretenden lograr ventajas competitivas que la competencia no tiene.
B.
Normalmente son sistemas de desarrollo propio de cada organización
3. 
La planeación estratégica es un proceso a corto plazo sobre decisiones diarias de bajo nivel, que permiten el suministro adecuado de materias primas para el proceso productivo de la organización.
A.
La planeación estratégica es un proceso a largo plazo orientado al desarrollo de objetivos y a la asignación de recursos para conseguirlos.
B.
Son las decisiones más importantes en las organizaciones y se toman por parte de la dirección. Estas decisiones serán las que permitan conseguir ventajas competitivas a la organización
4. 
El modelo de Simon para el proceso de la toma de decisiones en las organizaciones tiene muy en cuenta las situaciones similares producidas en el pasado para aprender de ellas y disponer de información que nos ofrezca mejores opciones en la toma de decisiones.
A.
El modelo de Simon no tiene en cuenta las situaciones similares anteriores y, en cambio, plantea cuatro fases: (1) inteligencia. Se constata que existe un problema en la organización que debe ser analizado y corregido; (2) diseño. Se plantean soluciones; (3) Selección. Se analizan las alternativas existentes que se han planteado en la fase anterior; y en la (4) Implantación. Se pone en marcha la solución elegida y se realiza un control sobre ella.
B.
Recuerde que el modelo de Simon plantea 4 fases: inteligencia, diseño, selección e implantación.
5. 
Los ERP son una de las categorías de sistemas de información conocidos como Aplicaciones Empresariales y que se centran en administrar la información referente a las relaciones con los clientes, como los pedidos, la entrega de éstos y la mejora de la fidelidad de los clientes a la organización
A.
Los ERP son una de las categorías de sistemas de información conocidos como Aplicaciones Empresariales que integran los procesos de negocios, producción, finanzas y contabilidad, ventas y marketing en un solo software, lo que permite la introducción de datos una vez, independientemente de la utilización por los actores interesados en ella.
B.
Los ERP son una de las categorías de sistemas de información conocidos como Aplicaciones Empresariales.
6. 
Los sistemas manejadores de bases de datos conocidos tradicionalmente como DBMS se ocupan de manejar el proceso de creación y los accesos a las bases de datos.
A.
Los sistemas manejadores de bases de datos conocidos tradicionalmente como DBMS se ocupan de manejar el proceso de creación
B.
Los DBMS están compuestos por un lenguaje de definición de datos (DDL), de un lenguaje de manipulación de datos (DML) y de un lenguaje de consulta (SQL).
7. 
Existen tres diferentes tipos de bases de datos con relación a su organización y estructuración: Jerárquica, de red y relacional.
A.
En efecto esta clasificación es la más común, cuando se hace referencia a la estructuración y organización de bases de datos.
B.
Las bases de datos jerárquicas son los tipos usados en los primeros años de la segunda mitad del siglo XX. La relación entre la información se desarrolla en base a un sistema jerárquico también llamado padre/hijo o de árbol. El modelo de red permite una representación de muchos a muchos de una forma más efectiva y dinámica que el sistema jerárquico. El modelo de base de datos relacional es el más utilizado actualmente debido a las ventajas que ofrece en relación con los modelos anteriores, como la facilidad de utilización por parte de usuarios sin formación o experiencia.
8. 
Existen dos modelos de bases de datos distribuidas: * Data Warehouse donde la base de datos está orientada hacia las entidades en lugar de hacia los procesos. * Data Existing una sencilla herramienta para analizar bases de datos con poca cantidad de información y con un coste mínimo.
A.
Existen dos modelos de bases de datos distribuidas: * Data Warehouse donde la base de datos está orientada hacia las entidades en lugar de hacia los procesos. * Data Mining herramienta que se utiliza para analizar bases de datos con una gran cantidad de información con el objetivo de revelar concordancias que no están establecidas a priori con el propósito de concluir estrategias competitivas.
B.
existen dos tipos de bases de datos distribuidas: dataware house y datamining.
9. 
Los EIS (executive information systems), son sistemas de información organizacional dirigidos a ofrecer información relevante a los altos ejecutivos de la organización con un sistema amigable, información relevante y recursos visuales de fácil interpretación
A.
sistemas de información organizacional dirigidos a ofrecer información relevante a los altos ejecutivos
B.
Los EIS están dirigidos a las altas instancias ejecutivas de las organizaciones. Su función es manejar la información extraída de los sistemas transaccionales de la organización. Deben permitir a los usuarios finales, es decir, los ejecutivos de alto nivel, interactuar con el sistema sin la ayuda de intermediarios, tanto técnicos como empresariales. Deben disponer de interfaces de gran calidad y facilidad. Deben permitir a los usuarios extraer información en diferentes niveles, tanto intermedios como detallados.
10. 
Los Activos Complementarios son los activos que se requieren para derivar valor añadido a partir de una inversión primaria, por ejemplo una implantación de un sistema de información.
A.
Según diversas investigaciones se ha podido comprobar que las organizaciones que complementan la integración de sistemas de información en sus estructuras, con activos complementarios como nuevos modelos de negocios, comportamiento de alta administración, cultura organizacional y formación, reciben mayor nivel de aprovechamiento. En cambio las organizaciones que no las complementan reciben un nivel menor de aprovechamiento
B.
Se requieren para derivar valor añadido a partir de una inversión primaria