1
Información que una organización tiene que controlar y mantener
2
Estetipo de pensamiento es esencial para lograrun sistema de gestión de calidad eficaz
3
Necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables
4
La alta dirección debe demostrar esta cualidad con respecto al SGC
5
Puede aplicarse a todos los procesos y al SGC como un todo
6
La organización debe planificar, implementar y controlar los necesarios para cumplir los requisitos para la provisión de productos y servicios
7
Procesos precedentes
8
Un sistema de gestión de este tipo es una decisión estrategica para una organización que le puede ayudar a mejorar su desempeño global.
9
Procesos posteriores
10
Esta Norma Internacional emplea el enfoque a procesos desde 2015
11
Es el efecto de la incertidumbre
